平素よりJzurde.JPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日 11:15 頃よりサイトにアクセスできない障害が発生し、13:27 頃に復旧 いたしましたことをご報告いたします。
ご利用中のユーザーの皆さまには、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
障害の概要
- 発生時刻: 11:15 頃
- 復旧時刻: 13:27 頃
- 発生事象: サイトへのアクセスができない。アクセスすると「エラーが発生しました」の表示が出て、コンテンツが表示されない。
原因
アクセスの一時的な急増により、利用しているクラウドサービスのレートリミット(リクエスト上限)に到達したことが原因です。
外部からの攻撃や不正アクセスによるものではございません。
今後の対応
私たちJzurde.JPは、コミュニティプラットフォームとして、ユーザーの皆さまが安心してご利用いただける安定したサービス提供を最も重視しております。
今回の事象を真摯に受け止め、同様のトラブルを未然に防ぐため、今後も継続的な対応を進めてまいります。
今後とも、皆さまにより快適で信頼できるコミュニティ体験をお届けできるよう、運営一同努めてまいります。
引き続き Jzurde.JP をどうぞよろしくお願いいたします。