いつもJzurde.JPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、一部の環境において、SNAP!ページ・通知ページなどへアクセスする際に意図しないページへ遷移してしまう不具合が発生していることを確認しております。
原因
ログイン処理の過程でアカウントの認証情報が正しく保持されず、ログイン状態が破棄されてしまうことに起因するものです。
対応状況
現在、開発チームにて原因の調査および修正対応を進めております。修正が完了次第、改めて本お知らせにてご報告いたします。
暫定的な回避方法
上記の事象により該当ページが閲覧できない場合は、お手数ですが下記の手順をお試しください。
- マイページ・アカウントメニューから一度ログアウトする
- 再度ログインする
- SNAP!ページ・通知ページへアクセスする
ご利用の皆さまには大変ご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。引き続きJzurde.JPをよろしくお願いいたします。